Esternalizziamo i processi operativi e amministrativi della tua azienda con team specializzati e procedure collaudate. Meno costi fissi, meno complessità operativa, più tempo per concentrarti su ciò che conta davvero: far crescere il tuo business.
Avantune BPO è specializzata nella gestione esternalizzata dei processi aziendali per organizzazioni che vogliono concentrarsi sul core business senza rinunciare a qualità, controllo e visibilità.
I nostri servizi non sono outsourcing generico: ogni processo viene gestito da team specializzati per area, con procedure collaudate e un approccio orientato alla qualità e alla continuità operativa. Il risultato è un servizio affidabile, misurabile e immediatamente operativo.
Lavoriamo con aziende in fase di crescita che vogliono esternalizzare aree specifiche, realtà in trasformazione digitale che cercano un partner operativo di fiducia, e organizzazioni che vogliono ridurre i costi fissi senza rinunciare a controllo e visibilità.
Dalla contabilità alla gestione documentale, dalle note spese al controllo di gestione: ogni servizio è erogato tramite Genialcloud e da personale verticalmente specializzato.
Emissione fatture, gestione ordini di vendita, riconciliazione bancaria e monitoraggio degli incassi. Tutto in Genialcloud Proj, con reportistica in tempo reale.
Acquisizione, controllo e registrazione fatture passive, gestione note spese, riconciliazione fatture con ordini d'acquisto e DDT, compliance IVA.
Migrazione da carta a digitale, archiviazione sostitutiva, indicizzazione documenti e compliance normativa per la conservazione digitale.
Supporto al processo di procurement: gestione fornitori, richieste d'acquisto, ordini, ricevimento merci e verifica compliance con le policy aziendali.
Supporto alla reportistica gestionale, budget e forecast, analisi degli scostamenti e KPI operativi tramite le funzioni di controlling di Genialcloud.
Raccolta, controllo e registrazione delle note spese e rimborsi trasferta, verifica documentazione, compliance con le policy aziendali e riconciliazione contabile.
Gestione del pipeline commerciale, inserimento opportunità e offerte nel CRM, automazione lead, campagne di digital marketing e reportistica sulle performance commerciali.
Copriamo il carico operativo durante l'avviamento su Genialcloud, quando il tuo team è ancora sul vecchio sistema. Il servizio può proseguire nel tempo in sostituzione della formazione interna.
A differenza di un BPO tradizionale, i nostri team operano su un'unica piattaforma integrata — Genialcloud — sviluppata internamente da Avantune. Questo significa zero frizione di integrazione, personale che padroneggia lo strumento e visibilità completa per il cliente in ogni momento.
"Il vantaggio competitivo di Avantune BPO è che il nostro personale non deve imparare un software esterno: lavoriamo sulla stessa piattaforma che i tuoi team già usano ogni giorno."
Trasformi una struttura di costo rigida — personale, formazione, software, infrastruttura — in un costo flessibile e prevedibile, calibrato sui volumi reali della tua organizzazione.
Elimini i costi fissi di personale interno, formazione, infrastrutture IT e aggiornamenti software. Paghi solo per ciò che usi, con piena prevedibilità dei costi operativi.
Adattiamo il perimetro dei servizi alle tue esigenze specifiche. Puoi partire da un'area e espandere progressivamente, o rimodulare i volumi in base alla stagionalità.
Sei protetto a 360°: Avantune BPO per i processi operativi, Avantune ZTA per la cybersecurity. Un ecosistema coeso che lavora in sinergia sulla stessa infrastruttura digitale.
Processi strutturati, SLA definiti e conformità a GDPR e normative vigenti. La tua operatività non si ferma: garantiamo continuità di servizio anche in caso di picchi o imprevisti.
Avantune sviluppa le soluzioni software e la piattaforma Genialcloud. Avantune BPO gestisce i tuoi processi operativi su quella piattaforma. Avantune ZTA protegge la tua infrastruttura digitale. Tre aziende collegate, un ecosistema coeso.
Dal primo contatto all'operatività completa: un percorso strutturato che minimizza i rischi e massimizza i risultati fin dai primi giorni.
Analizziamo i tuoi processi attuali, la maturità digitale e l'utilizzo di Genialcloud per identificare le aree di maggiore impatto.
Definiamo il perimetro, i SLA, i flussi operativi e il piano di migrazione dati verso Genialcloud, condiviso e approvato con il tuo team.
Il nostro team affianca il tuo durante la fase di avviamento, garantendo continuità operativa e formazione contestuale sulle nuove procedure.
A regime, monitoriamo KPI, gestiamo i picchi operativi e garantiamo l'evoluzione del servizio in linea con la crescita della tua organizzazione.
Raccontaci la tua situazione. Un nostro esperto analizzerà i tuoi processi attuali e ti proporrà un piano di servizio su misura. Nessun impegno, massima riservatezza.
Compila il modulo — ti risponderemo entro 24 ore lavorative.